Aj keď je normálne, že súčiastky telefónu niekedy zlyhajú, k nejasnému zvuku pri volaní či natáčaní videí môže dôjsť z niekoľkých rôznych dôvodov. Možno je mikrofón poškodený nesprávnym zaobchádzaním s telefónom alebo za jeho nesprávne fungovanie môže aplikácia tretej strany. Nemusí to byť problém s mikrofónom, ale s puzdrom zakrývajúcim ventilačné otvory. Príčinou môže byť aj len nahromadený prach. Tu sa tak dozviete, čo robiť, keď mikrofón vášho Android telefónu nefunguje tak, ako by mal.
Fotogaléria
Nájsť hlavnú príčinu nefungujúceho mikrofónu môže byť ťažké, pomôže vám ale niekoľko vecí. Najprv by ste mali urobiť malý test, aby ste si potvrdili, že mikrofón skutočne nefunguje, alebo za jeho nefungovanie môže nejaká aplikácia. Otvorte na svojom androidovom telefóne hlasový záznamník a skúste sa nahrať. Pokiaľ váš hlas znie skreslene, je určite problém s mikrofónom. Ak však váš hlas znie čisto, môže to byť problém s inou aplikáciou súvisiacou s jej oprávnením na mikrofón. Teraz sa pozrime na konkrétne spôsoby riešenia problémov s mikrofónom na vašom telefóne Galaxy.
Mohlo by vás zaujímať
Reštartujte telefón a skontrolujte aktualizácie
Toto je možno najvšeobecnejšie riešenie pre všetky problémy s Androidem, je však veľká šanca, že by mohlo vyriešiť problém s mikrofónom vášho telefónu. Reštartujte telefón a skontrolujte, či mikrofón začal fungovať. Reštartovanie telefónu resetuje všetky hardvérové a softvérové prostriedky do pôvodného stavu, kedy má všetko fungovať správne. Ak problém pretrváva, skontrolujte aktualizáciu softvéru, a to navigáciou do Nastavenie→Aktualizácia softvéru a kliknutím na položku Stiahnuť a nainštalovať.
Fotogaléria
Vyčistite mikrofón a skontrolujte, či ho neblokuje puzdro
Pri pravidelnom používaní sa vo ventilačných otvoroch telefónu usadzujú drobné čiastočky prachu. Nezáleží na tom, či má váš telefón certifikáciu IP – nečistoty sa môžu hromadiť v malých otvoroch pre reproduktor, mikrofón a nabíjací port. Pokiaľ ste svoj telefón nejakú dobu nečistili, je vhodný čas, aby ste ho vytiahli z puzdra a pozreli sa naň. Mikrofón by sa mal nachádzať na spodnej strane, buď vedľa nabíjacieho portu, alebo okolo tlačidla Domov. Akonáhle ho nájdete, vezmite ihlu, tenký zatvárací špendlík či pinzetu a jemne ho očistite. Netlačte príliš hlboko, inak by ste ho mohli poškodiť.
Fotogaléria
Ak používate obal tretej strany, skontrolujte, či nejakým spôsobom neblokuje otvory mikrofónu, a ak áno, vymeňte ho. Vyčistenie telefónu a výmena puzdra všeobecne riešia väčšinu problémov s mikrofónom. Ak vám nepomôže ani toto, čítajte ďalej.
Vypnite Bluetooth a skontrolujte prístup k mikrofónu
Kedykoľvek pripojíte telefón k slúchadlám alebo reproduktoru Bluetooth, ako predvolený sa použije mikrofón na zariadení. Keď sa nachádzate v dosahu mikrofónu, môžete prijímať hovory, pokiaľ je však zariadenie príliš ďaleko, nebude počuť vás. To je dôvod, prečo keď mikrofón vášho telefónu nefunguje, by ste mali skontrolovať, či je pripojený k zariadeniu Bluetooth, a okamžite ho odpojiť. Prípadne môžete vypnúť aj Bluetooth.
Skontrolujte oprávnenie aplikácií
V inom prípade nemusí mikrofón fungovať pri konkrétnej aplikácii. Ak sa to stane, niečo nie je v poriadku s oprávneniami aplikácie a možno to budete musieť vyriešiť ručne. Konkrétne takto:
- Otvorte nastavenie.
- Vyberte možnosť Aplikácia.
- Nájdite problematickú aplikáciu a kliknite na ňu.
- Ak je mikrofón uvedený pod zoznamom Nepovolené, kliknite naň a vyberte možnosť Zakaždým sa opýtať alebo Povoliť len pri používaní.
- Otvorte aplikáciu a skontrolujte, či mikrofón začal fungovať.
Mohlo by vás zaujímať
