Niekoľko užívateľov Galaxy S23 Ultra v týchto dňoch zdieľalo na sociálnej sieti facebook ČI Twitter fotografie a videá toho, čo vyzerá ako nepatrná vada obrazovky, kedy sa zdá, že v blízkosti jedného z jej rohov sa vytvára akási bublina. V skutočnosti však nejde o nový problém špecifický pre aktuálne najvyššiu „vlajku“ Samsungu ani skutočný problém alebo výrobný defekt.
Malá „bublina“, ktorá sa môže objaviť v pravom dolnom rohu displeja Galaxy S23 Ultra, sa objavila aj na jeho predchodcovi. A bolo vidieť aj na oveľa starších telefónoch Samsungu, ako je Galaxy Poznámka10.
Samsung sa k tomuto problému s obrazovkou vyjadril už vlani, približne v čase, keď sa Galaxy S22 Ultra začal dodávať zákazníkom. Kórejský obor prostredníctvom stránky podpory na svojom taiwanskom portáli vysvetlil, že ide o „normálny jav“ a neovplyvňuje funkčnosť ani životnosť telefónu a ľudia ho môžu bez obáv používať.
Samsung ďalej vysvetlil, že jeho displeje sa skladajú z niekoľkých komponentov, vrátane povrchového tvrdeného skla, prachotesnej vrstvy alebo vodotesnej vrstvy. Efekt „bublania“ je podľa neho v skutočnosti javom lomu svetla, ktorý sa stáva viditeľným pod určitými uhlami. Pokiaľ teda máte Galaxy S23 Ultra a všimli ste si, že jeho displej v pravom dolnom rohu „bubla“, môžete byť v pokoji. Je to úplne normálne.
Ako omrdať zákazníkov:D super
Samsung má 15-dňový return policy, mnohí predajcovia potom majú vlastnú možnosť vrátenia. A to nehovorím o EÚ a možnosť vrátenia tovaru v zákonnej lehote.
To síce áno, ale pokiaľ vám príde druhý kus s podobným javom, môžete takto vracať zariadenie dookola.
To je zase nezmyselný článok. Na žiadnom Samsunge som nič také nikdy nemal.
Klasika, predajca zase odrbe zákazníkov… it's not a bug it's feature. Ako keď som si vyzdvihol nové auto, po 500km hneď závada na automatickom nastavovaní výšky svetlometov, plasty v palubke drnčia, ale predajca nič nevidí ani nepočuje
.. všetko v poriadku.
A čo keď sa mi ten „jav“ objavil až po 15 dňoch? Aké mám možnosti?