Samsung sa pochválil, že k jeho platforme pre múdru domácnosť SmartThings je pripojených už vyše 10 miliónov zariadení. Aplikácia SmartThings používateľom umožňuje ovládať kompatibilné zariadenia pomocou hlasu a nastaviť si rad automatických funkcií Keď/Potom pre jednoduchú správu domácich spotrebičov. SmartThings funguje so stovkami kompatibilných zariadení, vrátane svetiel, kamier, hlasových asistentov, práčok, chladničiek a klimatizácií.
Samsung kúpil niekdajší startup SmartThings v roku 2014 a znovu ho – už ako platformu – predstavil o štyri roky neskôr. Spočiatku ponúkala len to najzákladnejšie, postupom času však do nej kórejský obor pridával celý rad funkcií. Vďaka tomu sa mnohonásobne zvýšil počet pripojených zariadení a očakáva sa, že do konca tohto roka dosiahne hranicu 12 miliónov. Samsung tiež odhaduje, že budúci rok sa toto číslo zvýši na 20 miliónov.
Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa množstvo pripojených zariadení k platforme zvyšuje, je efektívna funkcia oznámenia. Tá majiteľa upozorňuje na to, kedy skončila operácia, alebo na závadu zariadenia. Evergreenom je tiež funkcia ovládania na diaľku. Aplikácia tiež dostáva pravidelné softvérové aktualizácie, ktoré pomáhajú zariadenie diagnostikovať a spravovať.
Jednou z atraktívnych funkcií platformy je aj Energy Service, ktorá pomáha monitorovať a strategicky riadiť spotrebu energie, čo je v dnešnej dobe obzvlášť dôležité. SmartThings sa neobmedzuje len na ovládanie prístrojov od Samsungu, v súčasnosti sa k platforme môže pripojiť viac ako 300 partnerských zariadení.