Ako zrejme viete, globálne populárna videoplatforma YouTube má vzhľadom na milión hodín obsahu systém odporúčania, ktorý pomáha na domovskú stránku a do rôznych oblastí obsahu „tlačiť“ taký, ktorý by vás mohol zaujímať. Nová štúdia teraz prišla so zistením, že možnosti ovládania tohto systému majú na to, čo sa vám bude ako odporúčaný obsah objavovať, iba malý vplyv.
Odporúčané videá na YouTube sa zobrazujú vedľa „normálnych“ videí alebo pod nimi, keď sa prehrávajú, a automatické prehrávanie vás presunie rovno na ďalšie video na konci toho aktuálneho, pričom v priebehu niekoľkých sekúnd pred štartom toho ďalšieho sa zobrazí viac odporúčaní. Nie je však neobvyklé, že sa tieto odporúčania trochu vymknú kontrole a začnú vám ponúkať témy, ktoré vás v skutočnosti nezaujímajú. Platforma tvrdí, že svoje odporúčania si môžete prispôsobiť prostredníctvom tlačidiel „Nepáči sa“ a „Nezaujíma ma“, odobratím obsahu z histórie sledovania alebo pomocou možnosti „prestať odporúčať“ konkrétny kanál.
Fotogaléria
Zo štúdie, ktorú pomocou opensourcového nástroja RegretsReporter vykonala organizácia Mozilla Foundation, však vyplýva, že spomínané tlačidlá majú na to, čo sa zobrazuje vo vašich odporúčaniach, minimálny vplyv. K tomuto záveru došla organizácia po analýze bezmála pol miliardy videí sledovaných účastníkmi štúdie. Nástroj umiestnil na stránku generické tlačidlo „prestať odporúčať“, ktoré automaticky vyberalo jednu zo štyroch možností ako súčasť rôznych skupín účastníkov, vrátane kontrolnej skupiny, ktorá YouTube neposielala žiadnu spätnú väzbu.
Mohlo by vás zaujímať
Aj napriek použitiu rôznych možností, ktoré YouTube ponúka, sa tieto tlačidlá ukázali byť pri odstraňovaní „zlých“ odporúčaní neúčinné. Najúčinnejšími možnosťami boli tie, ktoré odoberajú obsah z histórie sledovania a prestávajú odporúčať konkrétny kanál. Najmenší užívateľský vplyv na odporúčanie potom malo tlačidlo „Nezaujíma ma“.
YouTube sa však proti štúdii ohradilo. „Dôležité je, že naše ovládacie prvky nefiltrujú celé témy alebo názory, pretože by to mohlo mať na divákov negatívny vplyv. Vítame akademický výskum našej platformy, a preto sme nedávno rozšírili prístup k rozhraniu Data API prostredníctvom nášho programu YouTube Researcher Program. Štúdia Mozilly neberie do úvahy, ako naše systémy skutočne fungujú, a preto je pre nás ťažké získať z nej mnoho poznatkov,“ uviedla pre web Vergata hovorkyňa YouTube Elena Hernandezová.
