Čo urobíte ako prvá vec, keď spustíte nový telefón spoločnosti Samsung? Pre mnohých je odpoveďou vypnutie hlasového asistenta Bixby, a nahradenie klávesnice Samsung Keyboard klávesnicou Google GBoard. Prečo teda Samsung tieto často spomínané funkcie jednoducho neodstráni?
Analytici skrátka tvrdia, že by pre Samsung nebolo životaschopné ani finančne rozumné opustiť všetok svoj proprietárny softvér a aplikácie s cieľom zostať iba pri ponuke Google. Súhlasí však s tým, že Samsung sa musí zamerať na „vytváranie lepšie diferencovaného softvéru, než aby sa snažil kopírovať niečo, čo niekto iný robí lepšie“. Softvérové rozhodnutia spoločnosti Samsung často pôsobia, ako by boli v prospech spoločnosti, a nie nás.
Mohlo by vás zaujímať
Lepšie zameranie
Jitesh Dressed, manažér výskumu pre celosvetové sledovanie zariadení spoločnosti IDC, uvádza, že spoločnosť Samsung, ktorá má jedny z najlepších telefónov so systémom Android na svete, musí zúžiť svoje ambície, pokiaľ ide o softvér a služby, a zamerať sa len na to dobré. To by podľa neho mohlo znamenať, že keď nebude môcť ponúknuť špičkovú skúsenosť, prenechá ju spoločnosti Google alebo iným riešeniam.
V tomto prípade Ubrani súhlasí s tým, že Bixby zďaleka nepatrí medzi vyzdvihované funkcie spoločnosti, čo sa práve líši napr. od skúsenosti s perom S Pen a jeho softvérovému odladeniu. Zároveň však hovorí, že by nebolo múdre, keby sa Samsung zbavil všetkého svojho softvérového úsilia, pretože mnoho jeho zákazníkov priťahuje spoločnosť k svojim riešeniam práve kvôli vlastnému softvéru.
Mohlo by vás zaujímať
podľa Anshela Saga, vedúceho analytika spoločnosti Moor Insights & Strategy, by spoločnosť Samsung mala prehodnotiť, ktorému softvéru a aplikáciám sa darí. „Nemyslím si, že by pre Samsung malo zmysel vzdať sa všetkého softvéru a aplikácií vzhľadom na jeho súčasné investície,“ hovorí. „Pre Samsung by bolo najlepšie, keby prehodnotil všetky svoje softvérové riešenia a zistil, kde je a kde nie je konkurencieschopný, a orezať aplikácie, ktoré nie sú konkurencieschopné, aby sa mohol zamerať na nové oblasti, ktoré by sa mohli vyplatiť tam, kde sa dnes exponuje predovšetkým Google.“
Náskok Googlu nie je neprekonateľný
A zatiaľ čo Ubrani a Sag súhlasia s tým, že Bixby nie je nijako dobrý, a dokonca volajú po jeho odstránení zo zariadenia Samsungu, Mishaal Rahman, Starší technický redaktor Esperu a bývalý šéfredaktor XDA Developers, si myslia, že aj keď Bixby nie je nijako dobrý, Samsung by si ho ma určite ponechať. Spomína totiž, že náskok Googlu nie je vo všetkých oblastiach neprekonateľný. Bolo by samozrejme bláhové, keby sa Samsung snažil o vlastný vyhľadávač, ale v oblasti virtuálneho asistenta rozhodne nemá Google žiadnu dominanciu zaručenú.
Rahman dodáva, že udržiavanie vlastnej sady aplikácií spoločností Samsung jej tiež dáva páku na Google pri vyjednávaní o licenciách. Navyše v polovici roku 2021 odhalilo 36 amerických generálnych prokurátorov, že sa spoločnosť Google cíti ohrozená tým, ako Samsung posilňuje svoj obchod Galaxy Store uzatváraním exkluzívnych zmlúv s populárnymi vývojármi aplikácií. Ďalej počas súdneho procesu Epic Games vs. Google uvádzali rôzne dokumenty, ako spoločnosť Google odhadovala stratu príjmov až na 6 miliárd dolárov, pokiaľ by alternatívne obchody s aplikáciami „získali plnú podporu“.
Mohlo by vás zaujímať
Aj keď teda Bixbyho napríklad nevyužívate, a aj keď vás necháva chladným aj Google Assistant, je dôležité, že tu tieto funkcie sú. Neustále sa totiž zdokonaľujú a učia a je možné, že raz skutočne budú takou umelou inteligenciou, s ktorou budeme bežne dnes a denne komunikovať.
Aktuálne dostupné jazykové verzie Bixby:
- Angličtina (UK)
- Angličtina (US)
- Angličtina (India)
- Francúzština (Francúzsko)
- Nemčina (Nemecko)
- Taliančina (Taliansko)
- Kórejčina (Južná Kórea)
- Mandarínska čínština (Čína)
- Španielčina (Španielsko)
- Portugalčina (Brazília)
