Európska komisia včera oznámila, že populárna komunikačná platforma WhatsApp musí vysvetliť niektoré svoje nedávne zmeny týkajúce sa podmienok používania služby a ochrany súkromia. Spoločnosť Meta (predtým Facebook), pod ktorou aplikácia patrí, musí toto vysvetlenie poskytnúť do mesiaca, aby zabezpečila súlad so zákonom EÚ na ochranu spotrebiteľa. Európska komisia už skôr vyjadrila obavy, že používatelia postrádajú jasné informace o dôsledkoch svojho rozhodnutia prijať alebo odmietnuť nové podmienky používania služby.
„WhatsApp musí zabezpečiť, aby používatelia rozumeli tomu, s čím vyjadrili súhlas a ako sú používané ich osobné údaje, napr. na akých miestach sú tieto dáta zdieľané s obchodnými partnermi. WhatsApp musí voči nám do konca februára urobiť konkrétny záväzok, ako naše obavy bude riešiť,“ uviedol vo včerajšom vyhlásení eurokomisár pre spravodlivosť Didier Reynders.
Vlani v septembri dostala spoločnosť od hlavného regulátora EÚ, írskej Komisie pre ochranu dát (DPC), rekordnú pokutu vo výške 225 miliónov eur (asi 5,5 miliardy korún) za to, že nebola transparentná ohľadom zdieľania osobných údajov. Presne pred rokom potom vydal WhatsApp novú verziu svojich zásad na ochranu súkromia. Tá službe umožňuje zdieľať viac používateľských dát a detailov o interakciách v nej so svojou materskou spoločnosťou Meta. Mnoho používateľov s týmto krokom nesúhlasilo.
V júli európsky úrad na ochranu spotrebiteľov BEUC zaslal Európskej komisii sťažnosť, v ktorej tvrdil, že WhatsApp nedokázal dostatočne zrozumiteľne vysvetliť, ako sa nové zásady líšia od tých starých. V súvislosti s tým poukazoval na to, že pre užívateľov je ťažké pochopiť, ako sa nové zmeny dotknú ich súkromia. Zákon EÚ na ochranu spotrebiteľa nariaďuje, aby spoločnosti nakladajúce s osobnými údajmi používali jasné a transparentné zmluvné podmienky a obchodné oznámenia. Nejednoznačný prístup WhatsAppu k tejto problematike preto podľa Európskej komisie tento zákon porušuje.
Mohlo by vás zaujímať
