Tlačová správa: Alza.sk začína ako prvý e-shop v Česku v spolupráci so ŠKODA AUTO doručovať objednávky do kufrov vozidiel. Vďaka využitiu aplikácie MyŠKODA s funkciou Prístup do vozidla si môžu zákazníci nechať svoje nákupy doručiť priamo do zaparkovaného vozidla. Pilotný projekt tak ponúka ďalšiu alternatívu bezpečného a bezkontaktného doručenia zásielok, pri ktorom zákazníci nemusia čakať na kuriéra doma.
Alza.sk spúšťa v spolupráci so ŠKODA AUTO službu doručenie objednávky do automobilu, a to ako prvý e-shop v Českej republike. Po dôkladnom testovaní ŠKODA AUTO spoločne s partnermi Alza.cz, Zásielkovňa a DoDo túto možnosť doručenia teraz sprístupnila v testovacom režime zákazníkom. Služba umožní kuriérom Alza Expresu doručiť objednaný tovar vo vopred určený čas na zadanej adrese priamo do zaparkovaného vozidla.
„Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás najvyššou prioritou. Preto som rád, že sme im ako popredný inovátor na poli európskej e-commerce túto bezpečnú bezkontaktnú službu dokázali ponúknuť medzi prvými partnermi v Česku. Na realizácii projektu sa naše tímy IT a logistiky podieľali od jeho prvotnej koncepcie. Vďaka tomu je služba plne integrovaná do nášho ekosystému a pre zákazníkov vlastniacich technicky spôsobilý automobil rovnako prístupná ako bežné doručenie do AlzaBoxu,“ uviedol Tomáš Havryluk, podpredseda predstavenstva Alza.cz.
Martin Jahn, člen predstavenstva pre predaj a marketing, popísal výhody nového postupu: „Vďaka riešeniu Prístup do vozidla zaistí vozidlo ŠKODA svojmu majiteľovi kvalitnú službu aj vo chvíli, keď je iba zaparkované a za normálnych okolností by svojmu majiteľovi neposkytol žiadnu pridanú úžitkovú hodnotu. Touto službou rozširujeme náš rad riešení v oblasti mobility a zákazníkom ponúkame časovú úsporu, pohodlie av mnohých ohľadoch im uľahčíme každodenný život. Umožníme im napríklad využiť dodanie zásielok vo chvíli, keď pracujú, čím odpadá čas, ktorý by inak strávili čakaním na kuriéra. Prístup k požadovaným údajom o vozidle má iba kuriér zvolenej doručovacej služby a dodanie zásielky navyše prebieha bezkontaktne, čo je v dnešných dňoch bezpochyby nespornou výhodou.”
Službu Doručenie do môjho automobilu môžu využívať registrovaní zákazníci Alza.cz, ktorí vlastnia automobil značky ŠKODA vyrobený v roku 2019 alebo neskôr, s výnimkou vozidiel ENYAQ iV, KAMIQ a SCALA, u ktorých bude služba sprístupnená neskôr. Je potrebné mať v aplikácii MyŠKODA aktivovaný balíček Care Connect a funkciu Vzdialeného Odomknutia/ Zamknutia.
Po prepojení so zákazníckym účtom na Alza.sk stačí pri objednávaní cez web aj mobilnú aplikáciu v košíku zaškrtnúť možnosť „doručiť do môjho automobilu“ a zvoliť deň, čas a približnú adresu, kde bude vozidlo parkovať. Konkrétny kuriér AlzaExpresu potom môže v daný čas jedinkrát odomknúť príslušné vozidlo na doručenie zásielky.
Doručenie do vozidla je možné v lokalitách obsluhovaných vlastnou dopravou e-shopu dopravou AlzaExpres (v Prahe a priľahlom okolí). Vozidlo musí byť zaparkované na verejne dostupnom mieste a nesmie byť skryté pred mobilným signálom (napríklad v podzemnej garáži), aby ho bolo možné odomknúť. Alza takto neumožňuje doručiť iba nadmerný tovar. Zákazník by však vždy mal zvážiť, aký zaplnený je kufor jeho vozidla a či sa do neho objednávka zmestí.
Cena za jedno doručenie je 149 korún. V testovacom režime môžu zákazníci po obmedzenú dobu prvé doručenie vyskúšať zadarmo.
