Alza.cz v spolupráci s integrátorom Balíkobot prevádzkujúcim platformu Lockers.ai sprístupňujú kapacitu siete AlzaBoxov dopravcom aj záujemcom z radov e-shopov. Všetci partneri napojení na Balíkobot a zákazníci tisícov e-shopov v Česku aj na Slovensku si tak môžu nechať svoje zásielky doručiť do najrobustnejšej siete boxov s viac ako 100 tisíc výdajných schránok rozmiestnených naprieč oboma krajinami.
Alza.cz spoločne s Balíkobotom zapojili sieť výdajných AlzaBoxov do platformy Lockers.ai. Spolupráca oboch firiem prinesie skvalitnenie doručovacích služieb najmä zákazníkom e-shopov, ale aj všetkým ostatným zákazníkom viac ako 2 500 subjektov spolupracujúcich s technologicko-logistickým integrátorom Balíkobot. Tí tak dostávajú k dispozícii cez 1 000 nových výdajných miest pozostávajúcich cez 100 000 výdajných schránok.
„Naším cieľom je, aby AlzaBoxy boli čo najdostupnejšie pre čo najviac ľudí. Zákazníci čoraz viac uprednostňujú osobné vyzdvihovanie objednávok, najmä kvôli časovej slobode, bezpečnosti a možnosti voľby. Vďaka spojeniu s Lockers.ai môžeme AlzaBoxy otvoriť ďalším hráčom e-commerce a umožniť do nich doručovať tovar z tisícov českých a slovenských e-shopov. Zákazníci si teda budú môcť nechať doručiť svoje objednávky do najrobustnejšej a najhustejšej siete výdajných boxov na trhu s viac ako 1 000 výdajnými miestami,“ uviedol Jan Moudřík, riaditeľ expanzie a facility manažmentu Alza.cz.
„Toto unikátne spojenie zrýchli pre našich partnerov doručenie a rozšíri počet miest, kde si ich zákazníci môžu tovar vyzdvihnúť podľa svojich časových možností, bez čakania a bez obmedzenia otváracou dobou,“ hovorí Martin Coufal z Lockers.ai. „Počas jari sme AlzaBoxy úspešne integrovali do Lockers.ai a všetky funkcionality testovali, teraz ich postupne spúšťame tak, aby na jeseň bolo cez Lockers.ai dostupných všetkých plánovaných 1 500 AlzaBoxov s ich 150 tisíc výdajnými schránkami,“ upresnil Coufal.
Alza.cz od začiatku minulého roka kapacitu svojej siete výdajných boxov viac ako spätninásobila na aktuálnych viac ako 100 tisíc disponibilných schránok. Do polovice budúceho roka chce najväčší slovenský e-shop toto číslo strojnásobiť a prevádzkovať cez 3 000 AlzaBoxov v Česku, na Slovensku av Maďarsku.
Obľuba doručovania do výdajných AlzaBoxov neustále rastie. Navyšovanie kapacity siete a jednoduchosť vyzdvihnutia zároveň postupne mení zákaznícke správanie. Zákazníci si uvedomili, že už nemusia prispôsobovať svoj denný program času príchodu kuriéra so zásielkou ani otváracej dobe výdajného miesta, ale kedykoľvek si môžu vyzdvihnúť svoju zásielku bez radov za niekoľko sekúnd. Z kraja minulého roka predstavoval podiel zásielok doručených cez AlzaBoxy 6%, teraz sa takto doručuje už každá tretia zásielka z e-shopu Alza.
Výhodou AlzaBoxov je, že zákazník pre samotné vyzdvihnutie vôbec nič nepotrebuje. Dokáže ich obslúžiť úplne každý od malého dieťaťa až po seniora, a nepotrebuje na to ani chytrý telefón alebo technické zručnosti. Dokonca nemusí ani platiť vopred, pretože platbu umožňuje samotný box. Celý proces je rovnako jednoduchý ako výber peňazí z bankomatu.
