Skupina užívateľov telefónov radu Galaxy S20 (vrátane S20 FE) podala v USA na Samsung žalobu. V nej kórejského technologického obra obviňuje z „rozšírenej vady“ v skle fotoaparátov všetkých modelov Galaxy S20.
Žaloba, ktorá bola podaná na okresnom súde v New Jersey, tvrdí, že Samsung porušil zmluvu o záruke, niekoľko zákonov o ochrane spotrebiteľov a dopustil sa podvodu tým, že predával smartphony Galaxy S20 s fotoaparátmi, ktorých sklo sa bez varovania rozbilo. Samsung údajne odmietol problém pokryť v rámci záruky, aj keď si bol podľa žalobcov tejto vady vedomý. Problém podľa žaloby konkrétne spočíva v nahromadenom tlaku pod sklom fotoaparátu. Žalobcovia mali za opravu zaplatiť až 400 dolárov (zhruba 8 500 korún), len aby sa im sklo rozbilo znova. Ak žaloba získa štatút hromadnej žaloby, právnici žalobcov budú požadovať preplatenie opráv, odškodné za „stratu hodnoty“ a ďalšie kompenzácie. Samsung sa k žalobe zatiaľ nevyjadril.
A čo vy? Ste majiteľmi niektorého modelu radu Galaxy S20 a rozbilo sa vám niekedy bez vášho pričinenia sklo fotoaparátu? Dajte nám vedieť v komentároch pod článkom.
Ahoj, takže nedeľa 15/8, vonku konečne slniečko a hic, telefón v zadnom vrecku dresu (cestná cyklistika, nie freeride), zapnutá navigácia s prepojením do hodiniek… A po návrate prasknuté sklo oproti hornej šošovke fotoaparátu. Presne podľa obrázku v článku. Telefón je v originálnom plastovom Samsung púzdre, navyše ešte v textilnom obale od okuliarov. Zrejme vplyv (vnútorné) teploty telefónu. Telefón mám 4 mesiace a nikdy nespadol ... Tak som zvedavý, ako sa k tomu Samsung v SR postaví ...
Sedím vonku na záhrade 15.6. Vonku teplo. Pozerám na mobil a úplne z lehounce pokladám mobil na stôl a zrazu počujem lup. Sklo má na sebe niekoľko prasklín. Mám ho v originál silikónovom púzdre, správam sa k nemu s láskou a len položenie na stôl a sklo v haji. Bohužiaľ zasahuje aj do fotiek. Samsung S20 FE