Ako je známe, spoločnosti ako Facebook používajú rôzne údaje na prispôsobenie reklamy jednotlivým používateľom. Koncom minulého roka zaviedol Apple nové zmeny zamerané na ochranu súkromia, ktoré nútia vývojárov aplikácií žiadať užívateľov iPhonov o povolenie na zhromažďovanie ich osobných údajov, z čoho Facebook pochopiteľne nemal radosť. Okrem toho, že na Apple chystá žalobu kvôli údajným protisúťažným praktikám, teraz spustil novú reklamnú kampaň sústrediacu sa na pomoc malým firmám, ktoré sa ocitli kvôli koronavírusovej pandémii v ťažkej situácii. Skôr sa však snaží používateľov iPhonov presvedčiť, aby si zapli cielenú reklamu, a tých ostatných, aby sa nechali za týmto účelom ďalej sledovať.
V rámci kampane s názvom Good Ideas Deserve To Be Found (Dobré nápady si zaslúžia byť objavené) Facebook vypustil video, ktoré má v súčasnosti oveľa viac „dislajkov“ ako „lajkov“. Deklarovaný zámer sociálneho obra pomôcť malým firmám je totiž evidentnou výzvou smerom k jeho používateľom, aby sa nechali aj naďalej kvôli cielenej reklame sledovať, a používateľom iPhonov, aby si ju zapli. Vo videu je vidieť oveľa viac užívateľov Facebooku a Instagramu objavujúcich veci, ktoré je možné sledovať a kúpiť, než malé firmy.
Názov videa zrejme nebol vybraný náhodne, má podľa všetkého vzbudzovať dojem, že cielená reklama na Facebooku je niečím novým. Facebook však už dávno predtým kvôli personalizovanej reklame používateľa sledoval a stále sleduje (presnejšie povedané tých, ktorí sa zo sledovania výslovne nevylúčili), pretože na tom je založený jeho biznis.
Kampaň však nie je zase taká zlá. Facebook v rámci nej odpustí poplatky firmám, ktoré predávajú svoje produkty pomocou funkcie Pokladne vo Facebook Obchodoch (a bude tak činiť až do júna budúceho roka) a do augusta tohto roku nebude tiež vyberať poplatky za online akcie. Okrem toho napríklad aj uľahčuje reštauráciám pridávať ich menu na Facebook firemné stránky. Aj keď tieto či iné ústretové gestá môžu firmám do určitej miery pomôcť s nákladmi na reklamu, treba mať na pamäti, že ich primárnym účelom je pomáhať biznisu Facebooku.
Mohlo by vás zaujímať
