Je to už pár dní, čo sme naposledy informovali o tom, že Samsung konečne zareagoval na sťažnosti používateľov a dvoma aktualizáciami opravil dotykový displej modelu Galaxy S20FE, Ktorý vykazoval najmä softvérové chyby. Okrem zlého zaznamenávania dotykov totiž dochádzalo aj k trhaným animáciám, celkovo zlému užívateľskému zážitku a ďalším problémom spätým s každodenným používaním dotykovej obrazovky. Napriek tomu však krátko po uvoľnení aktualizácií nasledovala ďalšia vlna sťažností a ako sa ukázalo, daný problém nebol ani zďaleka vyriešený. To juhokórejského giganta viedlo k vydaniu tretieho opravného balíčka, ktorý mal vtedajší vlajkový model zbaviť tohto neduhu raz a navždy.
Fotogaléria
Ako sa ale ukázalo, nakoniec ani prístup „do tretice všetkého dobrého“ z modelu Galaxy S20FE neurobil použiteľný telefón. Novembrový bezpečnostný opravný balíček známy pod kódom G781BXXU1ATK1 síce cielil na procesory Snapdragon 865, ktoré mali údajne spôsobovať chyby vykresľovania, ale ani tak sa príliš veľa nezmenilo. Užívatelia síce chvália juhokórejskú spoločnosť za snahu a predovšetkým elimináciu rozpixelovania pri priblížení stránky či obrázku, ale aj tak pretrvávajú staré známe chyby ako sú práve animácie a zhoršený užívateľský zážitok. Nezostáva tak než dúfať, že sa technologický gigant poučil a do konca roka pribehne s ďalšou, dúfajme finálnou aktualizáciou, ktorá sa postará aj o zostávajúce nepríjemné neduhy, ktoré používateľov ťažia už niekoľko mesiacov.
Mohlo by vás zaujímať
Keď som mobil kvôli tomu reklamoval a oni to nedokážu opraviť, je tým pádom dôvod k výmene mobilu (čo by asi viedlo k ďalšej reklamácii) alebo lepšie k vráteniu peňazí?
Pokiaľ sa u výrobku objaví vada do 6 mesiacov od zakúpenia, nazerá sa na to, ako keby už s chybou bol predaný av takom prípade máte (ako spotrebiteľ) nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy, tj vrátenie kúpnej čiastky.
Ďakujem za informáciu.