Viber uvádza novú funkciu nazvanú Polls (ankety), ktorá používateľom umožní ľahko si v skupinových chatoch a komunitách zorganizovať hlasovanie na akúkoľvek tému. Nová funkcia rozšíri možnosti komunikácie medzi užívateľmi, pretože im dáva možnosť vyjadriť svoj názor na akúkoľvek tému ľahko a rýchlo. Umožňuje tiež každému, kto sa zúčastní danej konverzácie sledovať, aké názory majú ostatní na určitú tému a to prehľadne bez toho, aby sa museli preberať tisíckami odpovedí a názorov.
Účastníci komunikácie v komunitách a skupinových konverzáciách si jednoducho vytvoria anketu jednoduchým kliknutím na ikonku Polls, ktorú nájdu po stiahnutí najnovšia verzia Viber a ktorá je umiestnená v spodnej lište. Potom stačí napísať otázku a zadať až desať možností na odpovede. Každý, kto sa hlasovania zúčastní, vyjadrí svoj názor jednoduchým kliknutím na srdiečko umiestnené vedľa svojej odpovede. V priamom prenose potom môže sledovať, ako sa hlasovanie vyvíja. Užívatelia v skupinovej konverzácii môžu vidieť, ako členovia hlasovali kliknutím na jednotlivé odpovede. V komunitách je hlasovanie anonymné. Ankety sa môžu používať len na zábavu, keď chcete zistiť, o čom sa ďalej baviť, vybrať darček pre kamaráta alebo si urobiť plány na večer. Možností je nekonečne. Pridanie ankety je ale aj skvelým spôsobom, ako do konverzácie účastníkov aktívne zapojiť.
Viber uviedol novú funkciu Polls najskôr vo svojich oficiálnych komunitách pre jednotlivé trhy v región strednej a východnej Európy. Účastníci mali možnosť otestovať novú funkciu a odpovedať na otázku, čo by podľa nich mal Viber priniesť používateľom v novom roku. Tieto ankety mali veľmi vysokú účasť a Viber vďaka nim získal dôležité informace ao tom, čo si jeho užívatelia želajú. Ukázalo sa, že používatelia Viberu najviac ocenení novej samolepky vo svojich jazykoch a tiež nové funkcie v rámci aplikácie. Uvítajú tiež možnosť spoznávať nové Communities (komunity) a ich účastníkov.
