Nová štúdia spoločnosti Samsung skúma vplyvy zmien v spoločnosti a technológiách, ktoré sa v budúcnosti prejavia na pracovisku, a vyzýva podniky k vytvoreniu bezpečných a spoľahlivých šikovných kancelárií v novom pracovnom svete – tzv. Otvorenej ekonomike. S odhadovaným počtom 7,3 mld. IoT pripojených zariadení v roku 2020 vzrastie potreba mať každé jednotlivé zariadenie dokonale zabezpečené.
„Otvorená ekonomika“ bude charakterizovaná intenzívnou spoluprácou nezávislých pracovníkov (freelancerov), rutinným začleňovaním inovácií, ktoré so sebou prinášajú start-upy, a novým druhom spolupráce medzi predchádzajúcimi konkurentmi.
Podniky majú tri roky na to, aby sa bezpečne pripojili. Ak sa im nepodarí podchytiť rýchlu zmenu a inováciu v digitálnom prostredí, môžu riskovať, že budú mimo hry. Podstatné je najmä zameranie na rozptýlenú pracovnú silu, ktorú tvoria ľudia pracujúci na akomkoľvek zariadení, kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Faktom je, že mnohé organizácie sú stále výrazne pozadu, pokiaľ ide o rýchlosť adaptácie na nové technológie, ktoré im budú uľahčovať cestu k otvoreným spôsobom podnikania.
Veľkým nebezpečenstvom je fakt, že technológie majú náskok a menia sa oveľa rýchlejším tempom, než akým sú mnohé organizácie schopné meniť svoje správanie a pracovné postupy. Firmy sa teda rozhodne potrebujú prebudiť a konať už teraz.
Nielen, že bude potrebné prekonať prekážky v oblasti infraštruktúry a vyriešiť otázky plánovania, ale skutočnou výzvou pre podniky je spôsob, akým zapoja všetky nové technológie, aby vyhovovali potrebám nových zamestnancov. Táto skupina, často označovaná ako „Mileniáli“, sa rýchlo stáva tvorcom zásadných rozhodnutí organizácií a pri svojej práci chce využívať technológie a nápady, na ktoré sú zvyknutí zo svojho súkromného života. To zahŕňa všetko od virtuálnej a rozšírenej reality až k nastupujúcej generácii zosobnenej umelej inteligencie.
Prediktívna inteligencia je špeciálna, rozvíjajúca sa oblasť, ktorá bude mať hlboký dopad na podniky v priebehu nasledujúcich troch rokov, a je dôležité, aby organizácie zaviedli niekoľkostupňový systém ochrany dát, a mohli tak naplno ťažiť z prínosu otvoreného a napriek tomu bezpečného spôsobu práce. Podniky potrebujú zaviesť flexibilné bezpečnostné platformy, ktoré pokrývajú celý ekosystém produktov a spoločnostiam umožňujú otvoriť svoje hranice novým príležitostiam s väčšou istotou. Samsung Knox je pritom najvýkonnejšia bezpečnostná platforma tohto druhu.
Nick Dawson, riaditeľ divízie Knox Strategy spoločnosti Samsung, hovorí: „Výkonné nástroje, akým je Samsung Knox, môžu firmám už teraz pomôcť využívať pokročilé nástroje obohatené o umelú inteligenciu, ktoré zamestnancom poskytnú konzistentné pracovné zázemie bez ohľadu na to, ktoré zariadenia využívajú.”
Technologická infraštruktúra, ktorá bude poháňať tzv. Otvorenú ekonomiku, je už zavedená po celom svete. Tento rýchly vývoj technológií bude znamenať rovnako rýchlu evolúciu spoločností, ktoré presne zapadnú do tzv. Otvorenej ekonomiky. Brian Solis, zakladateľ poradenskej spoločnosti Altimeter Group, zaoberajúcej sa digitálnymi útokmi, hovorí: „Tešíme sa na budúcnosť, v ktorej budú spoločnosti ťažiť z výhod, ktoré prináša digitálny darwinizmus, teda zavedenie umelej inteligencie, využívanie internetu vecí a strojového učenia.”
Spoločne s tým, ako si firmy začínajú uvedomovať vlastné vízie produktívnejšej budúcnosti, vyvstáva mnoho neznámych. Strojové učenie a technológie umelej inteligencie predstavujú obrovskú príležitosť, ale zároveň istý stupeň rizika, ktoré doteraz nebolo presne klasifikované. Vyplýva to z výskumu realizovaného spoločnosťou The Future Laboratory, z ktorého vyplýva celá štúdia.
Priebežné investície do zabezpečených platforiem, ktoré otvárajú hranice novým technológiám, tak opäť získavajú na dôležitosti. Ak tieto investície firmy urobia teraz, budú môcť bezpečne začleniť akúkoľvek novú entitu do svojho podnikania – nielen stroje, ale aj novú generáciu ľudí.
Firmy stoja pred dôležitou výzvou preformovať konvenčné kancelárie s využitím technológií Otvorenej ekonomiky. To, aký konkrétny nástroj si vyberú, sa bude veľmi líšiť, ale určite budú mať niektoré spoločné faktory. Jedným z nich bude výber platformy, ktorá podporuje bezpečné využívanie každého zariadenia alebo aplikácie. Jedine potom bude možné správne otvoriť svoje hranice novým zamestnancom a partnerom – a čiastočne novému zdroju inovácií začlenených priamo do firmy.
- Celá štúdia je dostupná na stiahnutie tu: www.samsungatwork.com/openeconomy.
